আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের মালিক আপনি নিজে। Fajee কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে, তথ্য সংগ্রহ করে এবং কখনো তা ভাগ করে — সব কিছু এখানে সরাসরি বলা হয়েছে।
Fajee-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে Fajee প্ল্যাটফর্ম — অর্থাৎ fajee.app ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন — ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কী কাজে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু আইনি দায়িত্ব নয় — এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি একটি মূল প্রতিশ্রুতি। আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি মানুষের নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই গোপনীয়তা নীতি সেই লক্ষ্যেই তৈরি করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-এর সাথে মিলে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
এই নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান — বিশেষত GDPR (General Data Protection Regulation) — এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে তৈরি করা হয়েছে। আমরা নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে আপডেট করি।
Fajee আপন ার পরিষেবা সঠিকভাবে দেওয়ার জন্য কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে বলা হলো কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| পরিচয় নথি | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিত | হ্যাঁ (উইথড্রের আগে) |
| পেমেন্ট তথ্য | নিরাপদ লেনদেন | হ্যাঁ |
| ডিভাইস ও লগ তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকিজ ডেটা | পরিষেবা উন্নতি ও পছন্দ মনে রাখা | ঐচ্ছিক |
Fajee সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করি না।
আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এই পছন্দ পরিবর্তন করা সম্ভব।
Fajee ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকরী কুকিজ | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ২ বছর |
| মার্কেটিং কুকিজ | প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো | ৩০ দিন |
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ মুছে দিতে বা নতুন কুকিজ গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকরী বৈশিষ্ট্য ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Fajee আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। কোনো একটি স্তরে সমস্যা হলেও যেন তথ্য সুরক্ষিত থাকে, সেজন্য একাধিক স্তরের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়েছে।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। আপনিও আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রেখে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানিয়ে নিরাপত্তায় অবদান রাখতে পারেন।
Fajee-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ব্যাপারে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং প্রয়োগে সহায়তা করি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
Fajee আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিনই রাখে যতদিন প্রয়োজন বা আইনত রাখতে বাধ্য।
আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া বা বেনামী করা হয়। এই প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে চলে।
Fajee কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি যদি মনে করেন আমরা আপনার গোপনীয়তার অধিকার লঙ্ঘন করেছি, তাহলে আপনার দেশের ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ জানাতে পারবেন।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের সময় কোনো তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারবে না।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট বৈধ KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে যাচাই করা হয়। এটি জালিয়াতি ও অপব্যবহার রোধ করে সব ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
Fajee কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মান মেনে তৈরি। ইউরোপীয় মানের ডেটা সুরক্ষা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরাও পাচ্ছেন।
আপনার অ্যাকাউন্টে কে কখন প্রবেশ করেছে তার সম্পূর্ণ লগ রাখা হয়। সন্দেহজনক কিছু দেখলে আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্ক করে।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তার সর্বোচ্চ মান বজায় রেখে Fajee আপনাকে দেয় সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।